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In che modo le nuove esigenze del consumatore hanno modificato la tua attività?

Il 75% delle persone che hanno effettuato acquisti online nell’ultimo anno, non lo avevano mai fatto prima. 

La notevole spinta alle innovazioni che è in atto si deve soprattutto al consumatore.

E’ il consumatore che decide di effettuare i propri acquisti online, adottando quindi soluzioni tecnologiche. 

Sono molti i ristoratori che hanno iniziato a rispondere a queste esigenze, consentendo una più agile automatizzazione dei servizi con l’obiettivo di creare valore aggiunto all’esperienza del cliente. 

Una delle soluzioni che può portare ad una perfetta gestione della propria attività è integrare sempre nuovi strumenti nei processi lavorativi, quindi un passaggio graduale ed ottimizzato ad una digitalizzazione. 

E’ necessario ottimizzare le attività lavorative in modo semplice e smart non solo per la gestione di tavoli e ordini ma anche per la raccolta di dati che possono essere funzionali per una maggiore soddisfazione del cliente.