Un database di clienti è un’insieme di informazioni raccolte per ogni persona in contatto con la tua azienda. Nel database possono essere inserite informazioni sui contatti, come il nome, l’indirizzo email, il numero di telefono ma anche i dati riguardanti tutti gli acquisti effettuati da quel cliente.
Nel database possono essere inserite informazioni sui contatti, come il nome, l’indirizzo email, il numero di telefono ma anche i dati riguardanti tutti gli acquisti effettuati da quel cliente.
La creazione e la manutenzione di un database clienti ti permette di avere molti dati su di essi; se usato bene si riesce a creare fedeltà e incoraggiare i clienti a ripetere l’acquisto.